旭龙弹簧在美的库卡的供应商绩效评价中,品质绩效 100 分,在 285 家机器人件供应商中排名第 1(2026 年 6 月,客户 SRM 系统记录)。
2026 年 7 月 17 日,客户 SRM 系统发来一封邮件:2026 年 6 月的供应商绩效评价结果出来了。在「机器人件」这个采购小类的 285 家供应商里,我们的品质绩效 100 分、排名第 1;业务绩效 100 分、排名第 1。
评价方是美的库卡合资公司(库存组织:库卡机器人(广东)有限公司)。同期这个采购小类在册的供应商有 285 家。这份分数不是我们自己的说法,是客户系统里的记录。下面把这张评价单上的数字原样放出来,包括我们没拿到满分的那一项。
这份评价是谁打的:客户 SRM 系统的月度评分
客户端的 SRM(供应商关系管理)系统会按月给供应商打分,分数由几个维度加权得出,每个维度有独立的权重;系统同时把得分、排名和扣分明细同步给供应商,并在邮件里提示「针对影响绩效结果的指标做专项改善」。换句话说,这是一份固定规则的月度考试,不是临时评价,也不是我们自己填的自评表。
完整得分:品质 100、业务 100、成本 75.33、综合 92.6
| 评价维度 | 权重 | 得分 | 排名 |
|---|---|---|---|
| 品质绩效 | 40% | 100 | 第 1 |
| 业务绩效 | 30% | 100 | 第 1 |
| 成本绩效(降本达成情况) | 30% | 75.33 | — |
| 综合绩效 | 合计 | 92.6 | 285 家中第 90 |
看表可以注意两件事:一是权重(40% / 30% / 30%)是客户定的,不是我们挑的,其中占比最大的就是品质;二是综合分 92.6 由这三项加权而来,我们把它一起列出来,因为它同样属于这份评价。
权重最高的那一项,我们拿了满分
品质占 40%,是这张评价单里权重最高的一项。机器人行业客户对弹簧的担心其实很具体:同一台设备上装的弹簧力值不一致、批次之间有波动、长期高频动作后出现松弛或疲劳断裂,最后都表现为停线。这也是我们把主要精力压在品质这一栏的原因:
- 力值按批次分档交付,逐批测力,同一台设备用的弹簧一致性更可控;
- 立定处理(预设)用来降低使用中的应力松弛,弹簧不容易越用越短;
- 应力喷丸强化针对高频动作件,改善疲劳寿命;
- 材料按批次可溯源,配套 ISO 9001 与 IATF 16949 质量体系,可提供检测报告。
机器人件的具体做法、可做的结构(关节、制动器、夹爪、线束与末端执行器用弹簧与线成型件)和规格范围,写在产品页里:机器人弹簧定制 · 机器人关节/减速器/夹爪用弹簧与线成型件。
我们没拿到满分的那一项,也放在这里
成本绩效 75.33 分,对应的是「降本达成情况」——这一栏我们没有拿满分,是这份评价里唯一的扣分项。原因不复杂:机器人件大多是小线径、多规格、批量不大的精密件,单件成本里模具与调机摊销占比高,靠简单压价降不下来。
我们能做的是把可控的部分做扎实:稳定材料批次减少异常损耗、把工艺参数固化减少试制报废、在报批量价时按实际工序核算。具体能降到多少,要看零件结构和数量,这里不做承诺——等把改善做到位了,下一期的分数会替我们说明。
凭证:客户 SRM 系统的两张截图


关于这份评价的几点说明
- 评价按月度滚动,本页为 2026 年 6 月一期,客户于 2026 年 7 月 17 日通过 SRM 邮件通知。
- 技术绩效这一栏本期无数据,因此不在上表列出。
- 我们只公开与自己相关的评价结果,不涉及客户采购价格,也不涉及任何其他供应商的信息。
- 后续每一期的结果,我们会继续在这个栏目更新,包括没拿满分的项。
需要机器人件或其他弹簧?
佛山市南海旭龙弹簧厂 1979 年建厂,线径覆盖 0.1–80mm,月产能约 900 吨,通过 ISO 9001 与 IATF 16949 认证。来图来样定制、起订量 1 件、48 小时打样。把图纸或样品照片发给我们,我们按零件实际结构核算价格和交期。